Fragen & Antworten
Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten zu Funktionsumfang, ISO/IEC 17025-Workflows, Demo-Zugang und Lizenzierung.
Lab Manager Pro ist ein B2B-Laborbetriebs-CRM und eine ISO/IEC 17025:2017-Workflow-Plattform speziell für EMV-, Produktsicherheits-, Funk-, Kalibrier- und Umweltprüflabore. Die Plattform verbindet Kundenanfragen, Vertragsprüfung, Messhallen- und Prüfkammerplanung, Prüfmusterverwaltung (DUT), Prüfaufgaben, akkreditierte Prüfberichte und Qualitätsmanagement in einem gemeinsamen Workspace.
Entwickelt für Laborleiter, Qualitätsmanager, Prüfingenieure, Labortechniker und deren Auftraggeber. Laborleiter behalten den Überblick über Auslastung und Termine; Qualitätsmanager steuern Dokumente, fehlerhafte Arbeiten, CAPA, Shewhart-Regelkarten und Eignungsprüfungen; Prüfingenieure führen Tests durch und erstellen Berichte; Kunden verfolgen Meilensteine und laden Berichte im Kundenportal herunter.
Sie können eine 30-minütige geführte Präsentation oder ein individuelles Angebot für Ihr Labor anfordern. Unser Prüftechnik-Team stimmt die Termine und Schwerpunkte direkt mit Ihnen ab.
LabManagerPro wird individuell nach Laborgröße und benötigtem ISO/IEC 17025 QMS-Umfang lizenziert – passend zu Ihren Prüfplätzen, Messhallen und aktiven Nutzern.
Alle Daten werden in Frankfurt am Main in der Europäischen Union gehostet (Supabase PostgreSQL in AWS eu-central-1 und Vercel-Serverless-Funktionen in fra1). Die Mandantentrennung ist auf Datenbankebene über PostgreSQL Row-Level Security (RLS) strikt isoliert.
Ja. Über das integrierte Kundenportal können Auftraggeber Musterstatus, Prüfmeilensteine und freigegebene Berichte einsehen — gesteuert über projektspezifische Sichtbarkeitsfilter. Interne Notizen, Roh-Zeiterfassungen und interne Kostenkalkulationen bleiben streng vertraulich für Ihr Laborteam.